> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.myalice.ai/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.myalice.ai/myalice-guide-arabic/getting-started/billing/tfayl-altabeh-altlqaeyh.md).

# تفعيل التعبئة التلقائية

### نظرة عامة

| **لمحة سريعة** • المسار: لوحة التحكم › الإعدادات › الخطة والفوترة › الرصيد • متاحة لـ: رصيد واتساب ورصيد رافن الذكاء الاصطناعي (يتم إعداد كل منهما بشكل مستقل) • تُفعَّل عند: انخفاض الرصيد إلى الحد الأدنى الذي تحدّده • يتم خصم: مبلغ الشحن الذي تحدّده من وسيلة الدفع الافتراضية (مع وسيلة احتياطية اختيارية) |
| ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |

### المتطلبات الأساسية

* يجب أن يكون دورك في حساب MyAlice هو دور المالك. لن تظهر أزرار الخطة والفوترة لإعداد الشحن التلقائي لباقي الأدوار.
* يجب إضافة وسيلة دفع صالحة إلى مساحة العمل مسبقًا. إذا لم تضف بطاقة بعد، أضفها من الإعدادات › الخطة والفوترة › الاشتراك › تفاصيل الدفع قبل تفعيل الشحن التلقائي.
* اختياري: أضف وسيلة دفع احتياطية في حال فشل خصم الوسيلة الافتراضية.

### كيفية تفعيل الشحن التلقائي

اتبع الخطوات أدناه. لقطات الشاشة المرجعية مرفقة بعد كل خطوة.

#### الخطوة ١ — افتح لوحة التحكم

1. من أي شاشة في MyAlice، اضغط على أيقونة **الرئيسية** في الشريط الجانبي للعودة إلى لوحة التحكم.

![](/files/43b0ca7b76fce368b4ffd3833661eafc624c2806)

*الشكل ١ — لوحة التحكم الرئيسية في MyAlice*

#### الخطوة ٢ — انتقل إلى الخطة والفوترة

1. افتح **الإعدادات** من الشريط الجانبي الأيسر.
2. من قائمة الإعدادات، اختر **الخطة والفوترة**.
3. تأكّد من وجود خطة فعّالة ووسيلة دفع محفوظة ضمن تبويب **الاشتراك**. لا يمكن تفعيل الشحن التلقائي بدون وسيلة دفع محفوظة.

![](/files/c942125c3ce2d441d4d14ececffe589e7ec2a803)

*الشكل ٢ — الإعدادات › الخطة والفوترة › الاشتراك*

#### الخطوة ٣ — افتح تبويب الرصيد

1. اضغط على تبويب **الرصيد** في أعلى صفحة الخطة والفوترة.
2. ستظهر لك قسمان: **رصيد واتساب** (يُستخدم لإرسال قوالب الرسائل) و**رصيد رافن الذكاء الاصطناعي** (يُستخدم لمحادثات الذكاء الاصطناعي وتدريب الوكيل).
3. اعثر على صف الشحن التلقائي ضمن نوع الرصيد الذي تريد إعداده، ثم اضغط **تفعيل**.

![](/files/2683aba6e507eb2d0ff9eb5eb4155d82b28579ac)

*الشكل ٣ — الخطة والفوترة › تبويب الرصيد*

#### الخطوة ٤ — اضبط إعدادات الشحن التلقائي

1. في نافذة الشحن التلقائي، اضبط الحقول الثلاثة الموضّحة في الجدول التالي.

| **الحقل**                  | **الوصف**                                                                                                                                                                               |
| -------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| الحد الأدنى للرصيد         | حدّ الرصيد الذي يُطلق عملية الخصم. عندما ينخفض رصيدك إلى هذا المبلغ، يحاول النظام خصم المبلغ من بطاقتك. الحد الأدنى المسموح به: ١٠ دولارات.                                             |
| مبلغ الشحن                 | المبلغ الذي يحاول النظام خصمه من بطاقتك عند بلوغ الحد الأدنى. اختر مبلغًا يغطّي استهلاكك المعتاد بين عمليات الشحن.                                                                      |
| استخدام طريقة دفع احتياطية | مفتاح اختياري. إذا فشل خصم الوسيلة الافتراضية، يقوم النظام بمحاولة الخصم تلقائيًا من وسائل الدفع المحفوظة الأخرى. يمكنك إدارة بطاقاتك المحفوظة عبر رابط (إدارة طرق الدفع) داخل النافذة. |

1. اضغط على زر **حفظ وتفعيل الشحن التلقائي** لتطبيق الإعدادات.

![](/files/135730872a6beea25107deaf4dd9620e65a84a92)

*الشكل ٤ — نافذة إعداد الشحن التلقائي لواتساب*

#### الخطوة ٥ — (اختياري) كرّر العملية لرافن الذكاء الاصطناعي

يتم إعداد رصيد رافن الذكاء الاصطناعي بشكل منفصل. للمحافظة على شحن وكيل الذكاء الاصطناعي، انتقل إلى قسم **رصيد رافن الذكاء الاصطناعي** واضغط **تفعيل** بجانب الشحن التلقائي لرافن، ثم أكمل نفس حقول الحد الأدنى ومبلغ الشحن ووسيلة الدفع الاحتياطية.

### اعتبارات مهمة

* \*\*صلاحية المالك فقط —\*\*لا يمكن لغير المالك رؤية إعدادات الشحن التلقائي أو تعديلها. لن يظهر زر التفعيل لأدوار المدير أو المشرف أو الوكيل.
* \*\*ضرورة وسيلة الدفع —\*\*وجود بطاقة محفوظة شرط أساسي. إن لم تكن لديك بطاقة، أضفها من الإعدادات › الخطة والفوترة › الاشتراك › تفاصيل الدفع قبل تفعيل الشحن التلقائي.
* \*\*إعداد مستقل لكل نوع رصيد —\*\*الشحن التلقائي لواتساب ولرافن الذكاء الاصطناعي يتم إعداد كل منهما بشكل منفصل. تفعيل أحدهما لا يفعّل الآخر.
* \*\*الحد الأدنى للرصيد —\*\*لا يمكن أن تقل قيمة الحد الأدنى للرصيد عن ١٠ دولارات.
* \*\*الوسيلة الاحتياطية اختيارية —\*\*لا تُستخدم طريقة الدفع الاحتياطية إلا إذا فعّلت المفتاح وفشل خصم الوسيلة الافتراضية.
* \*\*استهلاك الرصيد —\*\*يتم خصم رصيد واتساب عند تسليم القوالب، بينما يُستهلك رصيد رافن الذكاء الاصطناعي مع كل محادثة أو عملية تدريب. خطّط لمبلغ الشحن وفقًا لذلك.

### التعطيل أو تعديل الإعدادات

1. عُد إلى **الإعدادات › الخطة والفوترة › الرصيد**.
2. افتح صف الشحن التلقائي لنوع الرصيد المطلوب.
3. عدّل الحد الأدنى للرصيد أو مبلغ الشحن أو مفتاح الوسيلة الاحتياطية واحفظ التغييرات — أو عطّل الميزة بالكامل لإيقاف الخصم التلقائي.

<figure><img src="/files/8dFCRTp6vJpi4oU9wAsj" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### الأسئلة الشائعة

#### هل سأُشعَر عند تنفيذ عملية شحن تلقائي؟

نعم. تُسجَّل كل عملية شحن — سواء نجحت أو فشلت — في سجل الفوترة ضمن الخطة والفوترة › سجل الفوترة.

#### ماذا يحدث إذا فشلت بطاقتي الافتراضية والاحتياطية معًا؟

يتم تخطّي محاولة الشحن التلقائي ولن يُشحن الرصيد. قد يتوقف إرسال قوالب واتساب وردود رافن الذكاء الاصطناعي حتى تُضيف رصيدًا يدويًا أو تُحدّث وسيلة الدفع.

#### هل يمكنني تحديد مبالغ شحن مختلفة لواتساب ولرافن الذكاء الاصطناعي؟

نعم. يتم إعداد كل نوع رصيد بشكل مستقل، ويمكن تحديد قيم حد أدنى ومبلغ شحن مختلفة لكل منهما.

*نهاية المستند*


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.myalice.ai/myalice-guide-arabic/getting-started/billing/tfayl-altabeh-altlqaeyh.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
